La
red inmobiliaria que le ofrezca a los compradores y vendedores de
viviendas la mayor cantidad de ventajas competitivas será un líder en
la industria, y esa red es Costa. Nadie en el mundo vende más bienes
raíces que Costa.
Para obtener el
servicio de bienes raíces de la más alta calidad, busque a un asociado
de Costa. Aquí indicamos por qué los asociados de Costa son los líderes
del sector inmobiliario ("The Real Estate Leaders®").
Participación de Costa en el mercado
Los asociados de Costa, como grupo, cuentan con más listados exclusivos
y más clientes que los agentes de cualquier otra red inmobiliaria de la
competencia.
Publicidad
Un asociado de Costa invierte un promedio de $5.000 anuales en
promoción personal y en publicidad individual y de grupo. La publicidad
personal, la publicidad en la televisión norteamericana y la exposición
en la Internet genera el mayor número de clientes nuevos en la
industria.
Tamaño de la red
El concepto revolucionario de Costa de permitirle a los profesionales
de bienes raíces aprovechar al máximo el volumen potencial de negocios,
ha evolucionado en una organización con más de 80.000 asociados de
ventas que operan desde 4.400 oficinas.
Los asociados de ventas de Costa
Los asociados de Costa, como promedio, están a la vanguardia de la
industria en producción y títulos profesionales.
El logotipo del globo de Costa
El globo rojo, blanco y azul de Costa con el lema "Sobre los demás"
("Above the Crowd!®") es uno de los logos corporativos más reconocidos
en el mundo. Costa cuenta con la flota más grande en su clase en el
mundo: casi 90 globos aerostáticos a través del mundo entero.
Un líder en la industria
Costa fue la primera red inmobiliaria que participó en más de un millón
de transacciones en un solo año. Cada transacción o venta consiste de
dos partes: la que se lista y la que se vende.
Crecimiento mundial
Con oficinas en 43 países, Costa es una de las redes de más rápido
crecimiento entre todas las franquicias de bienes raíces en el mundo.
"Expertos en su ciudad natal con un mundo de experiencia"
Las oficinas de Costa, por ser de propiedad y operación local, están
dotadas de profesionales que viven en el área misma donde trabajan. Por
estar comprometidos con su comunidad, ellos muestran un gran interés
personal al servir a sus clientes.
Comprometidos al servicio de bienes raíces
En un entorno empresarial de incorporaciones y compras, Costa es la
única de las principales redes inmobiliarias cuyos fundadores siguen
siendo sus propietarios y administradores. La excelencia de los
corredores/propietarios y de los asociados de ventas de Costa ha
generado un contínuo aumento en el reconocimiento de los círculos
comerciales. La revista Worth honró a Costa con su prestigioso premio
"Reader’s choice" en 1993 y en 2000, nombrándola la firma número uno de
corretaje de bienes raíces. Por tres años consecutivos, la revista
Entrepreneur nombró a Costa como la franquicia #1 en servicios
inmobiliarios.
Más de 30 años sobre los demás
Costa, hoy por hoy un líder establecido en la industria, celebrará su
trigésimo aniversario en el 2003 y vaticina logros aún mayores en
bienes raíces en años venideros.
La
red inmobiliaria con la mayor participación en el mercado tiene mucho
más que ofrecerle a los compradores y vendedores de viviendas.
La
suma total del ímpetu, el crecimiento y la producción de los asociados
de Costa a lo largo de más de un cuarto de siglo se refleja en la
posición sólida de Costa en el mercado.
Costa ya
ha obtenido presencia de primera línea en el mercado (Premier Market
Presence – PMP) en un área tras otra en toda América del Norte, y esta
presencia está creciendo en el resto del mundo. Durante varios años la
organización ha sido la red inmobiliaria de máxima producción en
Norteamérica y está creciendo rápidamente por España, Sudáfrica, Israel
y otras nuevas regiones internacionales.
PMP
es un parámetro de liderazgo empresarial y es el resultado de asociados
con una capacidad productiva extraordinaria y una mentalidad orientada
hacia la comunidad que brindan un servicio superior a los clientes bajo
el estandarte de una empresa respetada. Esta fórmula para lograr
participación en el mercado se desglosa en los componentes
interdependientes de PMP que se mencionan a continuación. La
combinación de todos ellos significa una presencia de primera línea en
el mercado.
Primera línea en la satisfacción del cliente
El éxito de la red depende en última instancia de que cada asociado de
Costa satisfaga de manera excepcional las expectativas de cada uno de
sus clientes. La educación avanzada, los conocimientos técnicos
especializados y la experiencia se traducen en un excelente servicio
para el cliente, lo que a su vez generará referidos y el regreso de
esos clientes a Costa. Es gracias a los clientes satisfechos que
alrededor del 70 por ciento del negocio promedio de un asociado de
Costa proviene de los mismos clientes que han tenido en el pasado y de
referidos o recomendaciones. Estas fuentes de negocios representan un
30 por ciento de la actividad de ventas efectuada por otros agentes.
Participación de primera línea en la comunidad
Los asociados de Costa siempre han estado entre los líderes de sus
comunidades, dedicando tiempo y dinero a innumerables obras de
beneficencia y causas locales. Comprometidos a las instituciones
caritativas de su propia selección, las oficinas y los asociados de
Costa contribuyen anualmente cientos de millones de dólares a sus
respectivas comunidades.
A
nivel de red, el patrocinio de Costa para el Children’s Miracle Network
(red de milagros para los niños) es un ejemplo excelente de la
sensibilidad social de Costa. La red Costa ha recaudado $32 millones
para esta institución benéfica. El Children’s Miracle Network ayuda a
niños con enfermedades graves mediante contribuciones a hospitales
locales. Su campaña anual para recaudar fondos que se transmite por
televisión en toda América del Norte, suele generar millones de dólares
para los niños necesitados.
Profesionales de primera línea
Como grupo, los asociados de Costa aventajan a los agentes de las
compañías de la competencia en experiencia, capacitación y producción.
Como promedio, tienen 13 años de experiencia en bienes raíces y poseen
un número más elevado de títulos profesionales que los agentes de
cualquier competidor. El asociado promedio de Costa supera en
producción a los agentes de la competencia por un márgen de tres a uno.
Primera línea en reconocimiento de marca
El logotipo del globo rojo, blanco y azul es una de las marcas
comerciales mejor reonocidas en América del Norte y este reconocimiento
está extendiéndose por los mercados mundiales.
Participación de primera línea en el mercado
La interacción entre asociados calificados, el reconocimiento de la
marca y del logotipo de Costa por parte del público, la satisfacción de
los clientes y el compromiso cívico de los asociados genera
transacciones y una participación rebasadora en el mercado.